2009年12月25日,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司在廣東深圳隆重舉行了“中國(guó)移動(dòng)-供應(yīng)商B2B電子商務(wù)服務(wù)啟動(dòng)會(huì)暨B2B電子商務(wù)高峰論壇”,面向企業(yè)用戶正式推出電子采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)定、采購(gòu)信息發(fā)布等五項(xiàng)服務(wù)。工業(yè)和信息化部婁勤儉副部長(zhǎng)以及國(guó)資委、商務(wù)部、深圳市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席會(huì)議并發(fā)表講話。上海貝爾、大唐、中國(guó)普天、華為、中興、愛(ài)立信、諾西等60余家企業(yè)應(yīng)邀參加,其中18家企業(yè)作為首批客戶代表與中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽署服務(wù)協(xié)議。
中國(guó)移動(dòng)先期推出5項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù) 搭建新平臺(tái)
據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)建設(shè)了全新的電子商務(wù)平臺(tái)——JOY電子商務(wù)網(wǎng)(www.b2bjoy.com),組建了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì),針對(duì)企業(yè)用戶量身定制了電子采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、采購(gòu)信息發(fā)布等五項(xiàng)B2B電子商務(wù)服務(wù)。具體規(guī)劃如下:
1、電子采購(gòu)服務(wù)。先進(jìn)的B2B電子商務(wù)信息化系統(tǒng)可為企業(yè)客戶提供電子招投標(biāo)、在線實(shí)時(shí)反向拍賣(mài)、B2B交易、采購(gòu)管理等信息化服務(wù)。
2、企業(yè)采購(gòu)服務(wù)。根據(jù)客戶的采購(gòu)需求,中國(guó)移動(dòng)利用自身優(yōu)勢(shì)資源提供尋源、供應(yīng)商認(rèn)證等服務(wù),并由客戶自行完成采購(gòu)決策、合同執(zhí)行等工作。
3、酒店預(yù)訂服務(wù)。借助先進(jìn)的信息化系統(tǒng)、遍布全國(guó)的服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò),為客戶提供酒店信息共享及在線預(yù)訂服務(wù)。
4、機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)向合作伙伴共享簽署的航空公司服務(wù)及機(jī)票代理業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)惠、便捷的機(jī)票在線查詢、預(yù)訂服務(wù)。
5、采購(gòu)信息發(fā)布服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)建設(shè)了全新的電子商務(wù)門(mén)戶,為企業(yè)客戶公開(kāi)發(fā)布各類(lèi)采購(gòu)和銷(xiāo)售信息,并實(shí)現(xiàn)在線售賣(mài)標(biāo)書(shū),擴(kuò)大企業(yè)尋源和業(yè)務(wù)范圍。
此外,中國(guó)移動(dòng)還建立了完善的服務(wù)支撐體系,制定科學(xué)合理的服務(wù)流程,開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一客服接入電話400-100-2-100,同時(shí)提供網(wǎng)上即時(shí)通信、在線交流、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多渠道服務(wù),為客戶提供實(shí)時(shí)、便捷的服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)希望借助B2B電子商務(wù)服務(wù)有效提升參與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)提高企業(yè)管理能力、服務(wù)能力和創(chuàng)新能力,這對(duì)于當(dāng)前尚在發(fā)展中的TD產(chǎn)業(yè)、綠色節(jié)能減排工作尤為重要。
中國(guó)移動(dòng)B2B:專(zhuān)業(yè)人員超600人 在義烏與江西建采購(gòu)基地
目前,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在全集團(tuán)建設(shè)了統(tǒng)一的“一套流程,兩級(jí)管理”的集中采購(gòu)管理體制。全集團(tuán)專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員超過(guò)600人,并形成了包括投標(biāo)資格預(yù)審、采購(gòu)招標(biāo)、產(chǎn)品分配、采購(gòu)考評(píng)、廠驗(yàn)和檢測(cè)、后評(píng)估等核心環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理體系。
據(jù)了解,到2009年年底,中國(guó)移動(dòng)總部和省公司兩級(jí)集中采購(gòu)總額約占全集團(tuán)物資采購(gòu)的95%,其中總部的一級(jí)集中采購(gòu)占80%,累計(jì)招標(biāo)采購(gòu)金額達(dá)2512億元,并在浙江義烏和江西景德鎮(zhèn)建立了集中采購(gòu)基地。
同時(shí),中國(guó)移動(dòng)按照“一個(gè)門(mén)戶、兩個(gè)平臺(tái)”(即供應(yīng)商門(mén)戶、B2B互聯(lián)交易平臺(tái)、電子采購(gòu)平臺(tái))的架構(gòu),集中建設(shè)了先進(jìn)的B2B電子商務(wù)系統(tǒng),與超過(guò)300家合作伙伴實(shí)現(xiàn)B2B互聯(lián),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)總額超過(guò)750億元;采用反向拍賣(mài)方式采購(gòu)230次,涉及金額超過(guò)170億元,創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,并推動(dòng)招標(biāo)采購(gòu)工作更加公正、透明。中國(guó)移動(dòng)還與全國(guó)2000多家酒店簽訂了服務(wù)合作協(xié)議,覆蓋近300個(gè)城市,酒店價(jià)格與社會(huì)預(yù)訂平臺(tái)相比優(yōu)勢(shì)明顯。
中國(guó)移動(dòng)倡議企業(yè)間加強(qiáng)合作 60余企業(yè)簽署合作協(xié)議
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